winkel_8

Veelgestelde vragen

Folder ontvangen

Wil je verzekerd zijn van onze aanbiedingen? Meld je dan aan voor onze foldermail. Daarmee houden wij je als klant als eerste op de hoogte van alle nieuwe aanbiedingen, acties en ontwikkelingen. Wil je deze Sligro-nieuwsbrief ontvangen, ga dan naar aanmelden foldermail.

Het kan ook zo zijn dat wij niet het juiste adres genoteerd hebben in ons klantenbestand. Neem in dat geval contact op met je vestiging.

Iedere 3 weken versturen wij de Sligro-foldermail, een e-mail met de nieuwste aanbiedingen en overige actualiteiten. Daarmee bieden wij jou als klant de mogelijkheid om als eerste op de hoogte te zijn van alle nieuwe aanbiedingen, acties en ontwikkelingen. Wil je deze Sligro-nieuwsbrief ontvangen, ga dan naar aanmelden foldermail.

Wij doen onze uiterste best om de Sligro-folder vóór de startdatum te laten bezorgen. Mocht je onze folder regelmatig te laat ontvangen, dan kun je contact opnemen met je vestiging, ze helpen je zo snel mogelijk verder..

Uiteraard kun je je klacht over de folderbezorging ook melden door het invullen van ons contactformulier.

Een wijziging van het correspondentieadres kun je melden bij de receptie van je Sligro-vestiging. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee. 

Afmelden folder

Indien je de folder niet meer per post wil ontvangen, dan kun je je hiervoor afmelden. Vul hiervoor het contactformulier in en vermeld zo duidelijk mogelijk je vraag. Het kan zijn dat de administratieve verwerking en de productie van een folder elkaar kruisen en dat je de folder na afmelden nog één keer ontvangt. Daarna ontvang je geen folders meer.

Looptijd en actievoorwaarden van de aanbiedingen

De aanbiedingen van Sligro verschijnen in beginsel iedere 3 weken. Naast onze folder, verschijnen er ook geregeld specials en hebben we wekelijks dagverse aanbiedingen die uitsluitend via e-mail verstuurd worden.

De looptijd van een actie staat vermeld op de voorzijde van de betreffende folder of de actiekaart. De Sligro-folder start doorgaans op donderdag en eindigt tweeënhalve week later op maandag. Daarnaast zijn er nog diverse aanvullende acties met een afwijkende looptijd. Deze looptijd is speciaal afgestemd op een specifiek moment, seizoenen en de verwachte drukte in de Sligro-vestigingen.

Aanbiedingen bekijken

De nieuwe folder verschijnt iedere 3 weken. De aanbiedingen uit de Sligro-folder gaan doorgaans in op donderdag. Vanaf de vrijdag voorafgaande aan de ingangsdatum van de aanbiedingen kun je deze al online bekijken onder de rubriek Folders.

Beschikbaarheid van de aanbiedingen

Is een product in de aanbieding niet meer voorradig binnen de gestelde looptijd? Meld dit dan aan een medewerker in jouw Sligro-vestiging. Deze zorgt voor een passende oplossing zodat je direct of op een later tijdstip alsnog kunt profiteren van het voordeel.

Per Sligro-vestiging kan de samenstelling en de omvang van het assortiment verschillen. Zo kan het voorkomen dat een aanbieding van een product niet in je vestiging verkrijgbaar is. 

We trachten steeds om aanbiedingen te selecteren die beschikbaar zijn in al onze vestigingen.